Điều Khoản & Điều Kiện
8club

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 8club (bao gồm website 8club.one và ứng dụng di động 8club), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong văn bản này ("Điều Khoản").

Các Điều Khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Thành Viên") và 8club ("Chúng tôi", "Công ty", "Nền tảng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 8club.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 8club, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. 8club nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không bị hạn chế năng lực pháp luật theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. 8club có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên 8club. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản bị đóng băng và tịch thu số dư.
• Chưa bị cấm: Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược, không phải nhân viên hoặc người thân cấp 1 của nhân viên 8club.

Khi đăng ký thành công, bạn sẽ được cấp một tài khoản 8club với tên đăng nhập và mật khẩu do bạn tự thiết lập. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Tất cả các hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn, dù được bạn thực hiện hay không, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho 8club về việc tài khoản bị xâm phạm.
• Cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi (số điện thoại, địa chỉ, thông tin ngân hàng liên kết).

8club có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu vi phạm Điều Khoản nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: gian lận, đa tài khoản, rửa tiền, hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot).

8club chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được phê duyệt, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, và các ngân hàng liên kết khác). Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: Nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý trong vòng 30 giây đến 2 phút. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 1 đến 15 phút tùy theo ngân hàng.
• Nguồn tiền hợp pháp: Bạn xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào 8club đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phạm pháp nào.
• Tên chủ tài khoản: Thông tin chủ tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên đăng ký tại 8club. 8club từ chối nạp tiền từ tài khoản bên thứ ba.

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền thắng cược về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký, với điều kiện đáp ứng đầy đủ các yêu cầu xác minh tài khoản.

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần.
• Thời gian xử lý thông thường: 5 đến 15 phút đối với tài khoản đã được xác minh đầy đủ. Trong một số trường hợp đặc biệt, có thể lên đến 24 giờ.
• Xác minh danh tính (KYC): Yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn (trên 50.000.000 VNĐ) có thể yêu cầu cung cấp CMND/CCCD và xác minh selfie để đảm bảo an toàn tài khoản.
• Tiền thưởng: Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Chi tiết yêu cầu được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Quyền kiểm tra: 8club có quyền từ chối hoặc trì hoãn yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm Điều Khoản, cho đến khi hoàn tất quá trình điều tra.

Tất cả các cược đặt trên 8club đều phải tuân theo các quy tắc chung sau và quy tắc riêng của từng loại game/sự kiện cụ thể:

• Cược được xem là hợp lệ và cuối cùng khi hệ thống 8club đã xác nhận. Người chơi không thể hủy cược sau khi đã được xác nhận, trừ những trường hợp được quy định đặc biệt.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả bất thường, 8club có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc về tài khoản người chơi.
• Cược đặt vào sự kiện đã kết thúc (do lỗi hiển thị thời gian thực) sẽ bị hủy và hoàn tiền cược.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu cho từng loại game được hiển thị trực tiếp trên giao diện game. 8club có quyền điều chỉnh hạn mức này mà không cần thông báo trước.

Đối với cá cược thể thao (bóng đá V-League, bóng bầu dục Mỹ, v.v.), kết quả chính thức từ tổ chức điều hành giải đấu được sử dụng làm cơ sở giải quyết cược. Kết quả sau khi có phán quyết kháng cáo hoặc thay đổi chính thức sẽ không ảnh hưởng đến cược đã được giải quyết.

8club cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng cho người chơi. Tất cả các khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cùng với từng chương trình. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Yêu cầu vòng cược: Tiền thưởng có thể có yêu cầu vòng cược (ví dụ: x20, x30) trước khi có thể rút. Yêu cầu cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Một lần nhận mỗi khuyến mãi: Trừ khi có quy định khác, mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thể có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động khỏi tài khoản.
• Quyền hủy bỏ: 8club có quyền hủy bất kỳ khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tiền thưởng đã được sử dụng hợp lệ trước thời điểm hủy bỏ sẽ được giữ nguyên.

Chương trình VIP của 8club (Đồng, Bạc, Vàng, Kim Cương) dựa trên tổng tiền nạp tích lũy hàng tháng. Quyền lợi VIP được áp dụng trong tháng đạt điều kiện và tháng tiếp theo. 8club có quyền điều chỉnh điều kiện và quyền lợi VIP mà không cần thông báo trước.

Người dùng 8club nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, AI hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc đặt cược tự động.
• Đặt cược đối xứng (arbitrage betting) hoặc cố ý khai thác lỗi tỷ lệ cược giữa các sự kiện.
• Rửa tiền, sử dụng 8club như một công cụ để chuyển đổi tiền từ hoạt động phi pháp.
• Gian lận trong casino live (chip dumping, collusion giữa nhiều tài khoản).
• Cố tình đặt cược sau khi kết quả đã được xác định (late betting với thông tin gian lận).
• Hackle, tấn công, hoặc cố tình làm chậm hệ thống 8club.
• Cung cấp thông tin sai lệch để xác minh danh tính hoặc để nhận khuyến mãi không hợp lệ.
• Sử dụng tài khoản người khác hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.

Quyền của Người Dùng:

• Được truy cập đầy đủ các dịch vụ 8club phù hợp với gói tài khoản và hạng VIP.
• Được hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc từ đội ngũ CSKH 8club 24/7.
• Được bảo mật thông tin cá nhân theo Chính sách Bảo mật của 8club.
• Được yêu cầu xem xét lại quyết định khóa tài khoản thông qua quy trình khiếu nại chính thức.

Nghĩa vụ của Người Dùng:

• Tuân thủ đầy đủ Điều Khoản này và tất cả quy định của 8club.
• Không sử dụng dịch vụ 8club cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Chủ động cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi.
• Chơi có trách nhiệm và không để cờ bạc ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân.

Quyền của 8club: 8club có toàn quyền từ chối dịch vụ, đóng tài khoản hoặc điều chỉnh bất kỳ điều khoản nào theo quyết định của mình, với thông báo hợp lý cho người dùng trong trường hợp thay đổi quan trọng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 8club không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc đặt cược của người dùng. Kết quả cờ bạc là ngẫu nhiên và người chơi chấp nhận rủi ro tài chính khi tham gia.
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, sự cố mạng, cúp điện, tấn công mạng từ bên ngoài, hoặc các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, đại dịch, quyết định của cơ quan nhà nước).
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng, hoặc thiệt hại từ quyết định tài chính của người dùng.
• Nội dung của các website bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 8club.

8club cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi hoặc mỗi ngày.
• Thời gian thực tế: Bật thông báo nhắc nhở thời gian đã chơi sau mỗi 1 giờ.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng. Liên hệ hỗ trợ 24/7 để kích hoạt.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại bằng cùng số điện thoại.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ 8club để được tư vấn về các công cụ tự giới hạn, hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Xem thêm tại: Trang Chơi Có Trách Nhiệm của 8club →

8club có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 8club sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 8club.one ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email hoặc SMS đến tài khoản đã đăng ký.

Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp: Điều Khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Các tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 8club sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định pháp luật.

Tính độc lập của các điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị xem là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ hiệu lực pháp lý.

Liên hệ: Mọi câu hỏi về Điều Khoản này xin gửi đến đội ngũ hỗ trợ 8club qua live chat 24/7, Zalo OA hoặc email: [email protected]